MEDICIÓN DE ACTIVOS INTANGIBLES. | PATRICIA GONZALEZ GONZALEZ

Los intangibles se han convertido en un elemento importante dentro de las organizaciones debido al impacto que generan en la creación de valor y de ventaja competitiva de las compañías. Frecuentemente, es difícil dimensionar cómo se puede gestionar, medir y determinar el desempeño de este activo. Este libro presenta un modelo que mide y monitorea los intangibles de organizaciones de software de la manera más objetiva, a partir de la integración de las herramientas de Análisis de Procesos por Jerarquías (APJ) y su variante, Análisis de Procesos por Redes (APR) las cuales proceden del mundo de las matemáticas con el Cuadro de Mando Integral (CMI) que procede del mundo de la gestión.