BRAND.COM | PEDRO MIR

b'La supervivencia y \xe9xito de una empresa depende, entre muchos otros factores, de la imagen o identidad que ha creado para atraer y mantener a sus clientes. La creaci\xf3n y gesti\xf3n de la marca (Brand), hasta hace unos a\xf1os, estaba bajo el control de la empresa misma e incluso de los medios de comunicaci\xf3n tradicionales. No obstante la revoluci\xf3n que produjo la aparici\xf3n del Internet, en cuanto a la multiplicaci\xf3n de medios y canales de comunicaci\xf3n, ha potenciado la influencia y percepci\xf3n de los consumidores frente a la reputaci\xf3n de la marca. Lo que es un arma de doble filo, pues as\xed como se puede desarrollar una buena imagen as\xed mismo puede ser destruida. Este libro pretende ser una gu\xeda para comprender la relaci\xf3n de las marcas y las plataformas digitales, principalmente, las redes sociales. Para ello analiza los conceptos de reputaci\xf3n, management y redes sociales; revisa las m\xe9tricas m\xe1s utilizadas para evaluar la influencia de una marca y los factores de \xe9xito en la gesti\xf3n de las mismas en internet.'

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Encuadernacion: RUSTICO M
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