GESTION Y NUEVAS TENDENCIAS EN LA HOTELERIA

AUTOR: NANCY ROCIO RUEDA ESTEBAN ---EDITORIAL: UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA ---MATERIA: ADMINISTRACION ---AÑO: 2021

Este libro explora las últimas tendencias en la industria hotelera, con un enfoque en la gestión eficiente de los servicios y la innovación. Nancy Rocío Rueda Esteban analiza temas como la sostenibilidad, la personalización de los servicios, el uso de tecnologías emergentes y la importancia de la experiencia del cliente. Es una guía esencial para los profesionales de la hotelería que buscan adaptarse a los cambios del mercado y mantenerse competitivos en un entorno dinámico.